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- Carteira: Como é que acumulo dinheiro? Como é que a carteira funciona? Quando é que a posso utilizar?
- Se fizer uma reserva com um endereço de correio eletrónico diferente daquele com que me registei, posso utilizar o saldo da minha carteira?
- Posso utilizar um vale de desconto e o saldo da carteira na mesma reserva?
Como posso efetuar uma reserva?
- Como é que sei que a minha reserva está confirmada?
- O que é que acontece se a minha reserva ficou em espera?
- Fiz uma reserva e não encontro o código da reserva. O que faço?
- Tenho de indicar as crianças e os bebés na reserva?
- Os preços publicados são totais? É necessário pagar uma taxa local uma vez que chegue ao destino?
- Quem somos e o que oferecemos?
Cancelamentos, Alterações e Reembolsos
Pagamentos
- Posso pagar com o meu cartão American Express ou Paypal?
- Pagamento através de Referência Multibanco - Entidade e Referência
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- Posso ir realizando vários pagamentos da minha reserva?
- Como realizar um pagamento por transferência bancária?
- Fiz um pagamento e recebi a informação de que saiu com erro. O que devo fazer?
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Seguros de viagem
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Outras questões
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