O mealheiro do Cliente é uma promoção criada pela Traventia no âmbito do programa de fidelização do Cliente Registado. Apenas pessoas singulares podem participar nesta promoção.
Como Cliente Registado da Traventia, acumula uma percentagem do montante da sua reserva no alojamento que reservar connosco, quando indicado:
Para acumular saldo no seu mealheiro, o utilizador deve ser um Cliente Registado da Traventia e cumprir todas as condições aplicáveis a este tipo de cliente. Só pode ser criada uma conta por utilizador.
O saldo será acumulado diretamente no seu mealheiro após a conclusão da reserva como saldo em espera. Quando tiver concluido a sua viagem, este saldo ficará disponível e poderá utilizá-lo nas próximas reservas que efetuar no nosso site.
O carregamento do mealheiro será atualizado depois de ter usufruído de uma reserva como um carregamento do saldo disponível, 7 dias após a data de saída do alojamento.
Se uma reserva for paga através de o mealheiro e a mesma seja cancelada, o montante pago estará sujeito às condições da política de cancelamento dessa reserva.
Caso o Utilizador não compareça no alojamento na data de check-in contratada ("no-show"), o saldo pendente do mealheiro acumulado com esta reserva será automaticamente cancelado.
O saldo não será reembolsável em caso de pagamento direto no alojamento.
O mealheiro nunca pode ser trocado pelo seu valor em dinheiro, apenas por serviços turísticos oferecidos no site da Traventia.
O valor acumulado como saldo não é compatível com outras promoções, exceto as que são expressamente indicadas como compatíveis nas suas próprias condições.
Poderá resgatar o seu saldo disponível sempre que desejar, selecionando o método de pagamento “Mealheiro” nas suas próximas reservas no momento do pagamento.
O seu saldo disponível tem uma data de expiração de um ano a contar a partir do primeiro dia em que este valor apareça como saldo disponível.
Para a sua tranquilidade, enviar-lhe-emos recordatório a indicar que o seu saldo está em vias de chegar à data de expiração.
O montante do Mealheiro acumulado em cada reserva está sempre relacionado com o montante final pago pela reserva, após a aplicação dos descontos promocionais. Se o montante final da reserva mudar em qualquer altura do processo de reserva, o montante do Mealheiro acumulado também pode mudar.