O método de pagamento Referência Multibanco está disponível para reservas que sejam reembolsáveis OU reservas já efetuadas e com um pagamento pendente por realizar.
Quando efetua uma nova reserva e selecione o pagamento por referência multibanco, a Traventia envia-lhe um e-mail com os dados para pagamento. Este pagamento deverá ser realizado exatamente com o valor indicado por e-mail e com a mesma entidade/referência.
Se deseja efetuar um pagamento diferente ao indicado, deverá aceder à zona de clientes e solicitar uma nova entidade/referência com o valor pretendido. Receberá um e-mail com estes dados para que possa realizar o pagamento da sua reserva.
Nota importante: A entidade/referência são dados válidos exclusivamente para o pagamento que vai realizar. Por exemplo, se já efetuou um pagamento inicial de 10€ com uma determinada entidade/referência, esses mesmos dados só serão válidos para esse pagamento. Se necessitar de efetuar um novo pagamento, deverá solicitar uma nova entidade/referência.
Caso efetue um pagamento diferente ao indicado, por favor entre imediatamente em contacto connosco através do nosso Centro de Contacto., anexando o comprovativo de pagamento.