As condições de cancelamento dependem da tarifa/reserva contratada. Antes de confirmar a reserva através do nosso site www.traventia.pt, nomeadamente no processo de confirmação da sua reserva, tem a possibilidade de rever as condições de cancelamento.
As condições de cancelamento diferenciam-se entre reservas reembolsáveis ou reservas não reembolsáveis.
Tarifa Não Reembolsável: Não permite qualquer tipo alteração nem cancelamento sem custos.
Tarifa Reembolsável: Permite um cancelamento/alteração, de acordo as datas associadas no e-mail de confirmação da sua reserva.
Exemplo 1 de uma tarifa não reembolsável:
Exemplo 2 de uma tarifa não reembolsável:
Exemplo 3 de uma tarifa reembolsável:
Exemplo 4 de uma tarifa reembolsável:
No caso de que tenha alguma dúvida sobre outro tipo de situação em que uma reserva seja reembolsável ou não reembolsável, por favor entre em contacto com o nosso serviço de atenção ao cliente - ola@traventia.pt.