No momento que efetua a reserva, é sempre necessário indicar o nome e apelido da pessoa que vai realizar a viagem, nomeadamente o check-in/entrada no parque. No caso de que o nome e o apelido não coincidam com a pessoa que está a realizar a viagem, poderá correr o risco de não disfrutar do serviço contratado.
Como nota adicional, dependendo do intermediário turístico/hotel, poderá ter custos adicionais se modificar o nome e apelido de uma reserva já confirmada.
Esta alteração dependerá sempre de uma decisão por parte do intermediário/hotel, não sendo garantido a 100% que os mesmos aceitem.