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Usuarios registrados, Gestión, Pagos, Documentación, Anulaciones, Cambios y Devoluciones.
Usuarios Registrados
- ¿Puedo utilizar un cupón de descuento y el saldo del monedero en una misma reserva?
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- Monedero: ¿Cómo acumulo dinero? ¿Cómo funciona el monedero? ¿Cuándo puedo utilizarlo?
- Ventajas para usuarios registrados: Gana dinero por reservar, precios especiales, información de pasajeros y más
- ¿Cómo puedo registrarme?
Como Reservar
- ¿Cómo sé si mi reserva está confirmada?
- ¿Qué ocurre si al realizar la reserva me indica que la reserva ha quedado en petición?
- He hecho una compra y no encuentro la confirmación, ¿qué hago?
- ¿Si viajo con bebés debo de incluirlos en las reservas?
- ¿Los precios que publicamos en la web son totales? ¿Es necesario pagar tasas en destino?
- ¿Qué es Traventia?
Anulaciones, Cambios y Devoluciones
Pagos
- Formas de pago aceptadas en Traventia
- ¿Puedo hacer pago a plazos o parciales?
- ¿Realizar el pago mediante ingreso o transferencia bancaria?
- ¿Qué es la nueva directiva europea de servicios de pagos digitales (PSD2) y como afecta a mi pago con tarjeta?
- ¿Cómo serán mis pagos por tarjeta debido a la nueva directiva europea de servicios de pagos digitales (PSD2)?
- Mi pago ha dado error ¿Qué tengo que hacer?