Comment puis-je demander une facture ?

Comment demander la facture ?

1. En accédant à l'espace clients via le lien suivant :

   https://www.traventia.fr/espace-client
   

   Pour accéder à l'espace clients, vous devez entrer l'adresse e-mail utilisée lors de la réservation et le code de réservation, composé de 3 lettres, 7 chiffres et 2 lettres (ex. : DFV0175820TJ).

   Pour demander la facture, faites défiler vers le bas de la réservation, saisissez les informations requises et appuyez sur le bouton "Demander la Facture".

2. Par l'intermédiaire de l'e-mail de confirmation. À la fin de cet e-mail, il y a un bouton "Demander la Facture". Une fois ce bouton cliqué, vous serez redirigé vers l'espace clients où vous devrez saisir les informations et cliquer à nouveau sur le bouton "Demander la Facture".

Quand recevrez-vous la facture ?

La facture sera envoyée dans un délai d'environ 15 jours ouvrables après la date de fin de votre séjour, à condition que vous ayez rempli les informations dans votre espace clients.